Если с вашим заказом возникнут проблемы, мы не оставим вас без ответа! Если что-то пошло не так, или ваш товар оказался не таким, как вы ожидали - мы сделаем все возможное, чтобы все исправить. Ниже приведены наши правила возврата для каждого продукта. Мы соблюдаем политику возврата в течение 14 дней для подходящих продуктов. Мы делаем все возможное, чтобы предоставить фотографии произведений искусства с точной цветопередачей, но помните, что калибровка часто различается в зависимости от устройства. Если вас беспокоит калибровка цвета, мы рекомендуем просматривать элемент с нескольких устройств (настольный компьютер, iPhone и т. д.)

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили.

Репродукции изобразительного искусства (приемлемость варьируется): Репродукции очень тонкие (можно сказать, чрезвычайно). Наш контроль качества и санитарные стандарты довольно строги, и большинство из них не может быть перепродано после возврата. Только если отпечатки не обработаны и находятся в оригинальной упаковке, они могут быть возвращены. Если возвращенные отпечатки признаны непригодными после проверки по какой-либо причине, мы оставляем за собой право отказать в возмещении.

Оригиналы (не допускаются): все оригинальные покупки являются окончательными; так как они поставляются со специальным, персонализированным подарком только для вас, и Юлия лично платит щедрую сумму за их доставку.

Мы не предлагаем возврат, возмещение или обмен для передумавших покупок. В соответствии с израильским законодательством о защите прав потребителей стоимость доставки любых и всех товаров, возвращенных в рамках добросовестности, не покрывается студией. Юлия Коэн Ст.